よくあるご質問

御社のWeb集客について、何をすべきかを考えるところから、実際の実行までを担います。調査・分析から戦略の立案、広告やSEO・コンテンツ制作などの実行、効果測定と改善まで、一連の流れを担当します。社内にすでに担当者がいる場合は、役割を分担して、施策を実行します。詳しくは以下のページをご覧ください。

※Web集客支援： altenas.jp/service/web-marketing

調査・分析、マーケティング戦略立案、Web広告(リスティング・SNS)、SEO、記事コンテンツ制作、Webサイト制作・改善、SNS運用、メールマガジン、LINE公式アカウント、動画、AI対策、アクセス解析・計測など、Web集客に関わる施策全般です。詳しくは以下のページの「対応できること」をご確認ください。記載していないものもございますので、詳しく知りたい方は、一度お問い合わせください。

※対応できること – Web集客支援： altenas.jp/service/web-marketing#available-solutions

可能ですが、私たちは施策単体の代行を得意とする会社ではありません。調べた上で必要なものを組み合わせる進め方をしているため、「広告運用だけ」といったご依頼は、専門特化した会社の方が適している場合があります。ご相談の上で判断させてください。

可能です。社内に実行できるチームがある会社さまには、戦略と分析を私たちが担い、実行は御社チームで進めていただく形もあります。その場合も、実行のサポートは行います。

基本的にお受けしていません。何をすべきかを考えないまま実行だけを進めても、成果につながりにくいためです。まず調査と戦略から一緒に取り組ませてください。

はい。ホームページの制作・リニューアルにも対応しています。ただし、集客につながる設計を前提としているため、デザインのみのご依頼や、Web集客支援をご契約いただいていないお客様へのホームページ制作は、お受けしていません。

はい。求人広告の配信、採用サイトの改善、社員インタビュー記事の制作などに対応しています。実際に、Web集客の支援先に対して、Web採用の支援もさせていただき、採用につながった事例があります。

※山喜建設株式会社様 – お客様インタビュー記事：altenas.jp/case/yamakikensetsu

オフラインの販促物制作、テレアポなどの営業代行、Webと関係のない業務は対応していませんが、パートナー企業をご紹介する形で、サポートを行っています。

問題ありません。既存の取引先はそのままに、足りない部分を私たちが担う形も可能です。すべてを切り替えていただく必要はありません。

はい。窓口として間に入り、ディレクションを行うことも可能です。「複数社とのやり取りが大変」というご相談は多くいただきます。

支援内容や規模によって、一社一社、異なります。一度、お問い合わせフォームからご相談くださいませ。

※お問い合わせ：altenas.jp/contact

お客様のご予算と目標を基準に、お客様の課題や目標達成に必要な施策（SEO、広告運用、SNS運用など）の組み合わせと、稼働工数によって決定いたします。

はい、Web広告を出稿する場合、広告媒体にお支払いいただく広告費は別途必要となります。

施策の効果を実感していただくため、原則として最低6ヶ月間のご契約をお願いしております。

はい。お見積もりに費用はいただきません。ただし、実態に合ったお見積もりをお出しするために、事前に事業内容や目的を伺わせてください。

月額の支援費は毎月のお支払いとなります。詳細な条件は、ご契約時にお伝えします。

支援範囲に応じて調整します。施策を増やす場合も、逆に減らす場合も、その都度ご相談の上で決めています。

ご契約後、キックオフミーティングを実施し、現状分析や戦略立案を行います。実際の施策開始までは約1ヶ月程度を想定しております。

お客様のビジネス理解、競合調査、ターゲット分析、現状の課題抽出など、戦略の土台となる調査・分析を徹底的に行います。

表面的な施策ではなく、根本的な課題解決と持続的な成果を生み出すためには、初期段階での正確な現状把握と戦略設計が不可欠だからです。

基本的には月に1回の定例ミーティングを実施し、成果報告や次月の施策のすり合わせを行います。必要に応じて随時お打ち合わせも可能です。

可能です。オンラインでの打ち合わせが中心ですが、必要に応じて訪問もしています。

チャットツール(LINE・ChatWork・Slackなど)でのやり取りが中心です。ご質問やご相談には、原則、お早めにお返事します。急ぎの対応が必要な場合も、こちらからご連絡します。

月に1回、PDF形式やパワーポイント形式のレポートをご提出いたします。数値の推移だけでなく、分析結果や今後の改善策についても詳細に記載いたします。

プロジェクトの規模によりますが、基本的には、担当者1名が御社のWeb集客をサポートします。

原則として担当者は変わりませんが、万が一変更となる場合は、事前に十分な引き継ぎ期間を設け、スムーズに進行できるよう努めています。

また、弊社は営業担当者と施策実行の担当者（戦略立案・施策の実行をサポートする者）を分けていないので、営業から契約後のサポートまで、同じ担当者が担当させていただいております。

※メンバー一覧：altenas.jp/member

あります。数字を見て、うまくいっていない施策は組み替えます。当初の計画に固執するより、その時々の状況に合わせて調整する方が成果につながると考えています。変更する際は理由をご説明します。

名古屋市に拠点を置く、Webマーケティング支援（Web集客支援）の会社です。「社内にマーケティング人材がいない企業のための、外部マーケティングチームみたいな存在だね」と、お客様から例えていただく事が多いです。2020年設立、メンバーは現在6名です。詳しくは「会社概要」「アルテナの特長」をご覧ください。

※会社概要：altenas.jp/company
※アルテナの特長：altenas.jp/aboutus

年商1億円規模の会社から、1000億円規模の上場企業まで幅広くご支援しています。共通しているのは、良い商品やサービスを持ちながら、それが十分に知られていなかった会社が多いことです。特に我々が得意とするお客様は以下のような条件に当てはまる方々です。

• 社内にマーケティング担当者がいない
• マーケティングを何から始めればいいか分からない
• 広告代理店、SEO会社など複数の会社を管理するのが大変
• 戦略だけではなく実行まで任せたい
• 経営者、営業担当者、事務がマーケティングまで兼任している

逆にこのような会社のご支援はあまり得意ではありません。

• SNS運用だけをお願いしたい
• リスティング広告だけを安く運用したい
• とにかく短期間でアクセス数だけ増やしたい

6名です(役員+正社員、2026年8月時点)。少人数のため、一人が担当するお客様の数を絞っています。

はい。関東・関西を含め、全国のお客様をご支援しています。

建材、不動産、住宅、介護、金融教育、SaaSなど多岐にわたります。特定の業界に絞ってはいません。詳しくは以下のリンクの「ご支援をしている業種・業界」をご覧ください。

※ご支援をしている業種・業界 – Web集客支援：
altenas.jp/service/web-marketing#industries-we-support